Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Другие тематики

25 марта 2020
Ревебцов Г. И.
Поделиться в соцсетях:

Добрый день. Вы являетесь гарантирующим поставщиком электрической энергии ПАО РОСБАНК по адресу г.Красноярск ул.Красной армии дом №3. 07.02.2020 представитеь ПАО «МРСК Сибири» — «Красноярскэнерго» составил акт о непригодности осуществления коммерческого учета.Причина непригодности – невозможность опломбирования отдельных частей электроустановки, препятсвующих безучетному потреблению. Замечания по данному акту устранены. На данный момент требуется опломбировка и ввод в коммерческий учет,для этого требуется написать заявление в сетевой организации. В настоящее время Красноярскэнерго по адресу г.Красноярск Свободный проспект 66а прием не осуществляет,в связи с вирусом. Подскажите куда обратиться с данной проблемой?

Вложения:
Ответ компании

Добрый день!

Вы можете обратиться как в адрес сетевой организации (на сайте компании),  так и в наш адрес, через личный кабинет, на адрес электронной почты kanz@kes.esc-rushydro.ru или виртуальную приемную, указав номер договора, адрес объекта и причину обращения. Обращаю внимание, что Вы вправе в заявлении указать удобную для Вас дату опломбировки, но не ранее 5 рабочих дней и не позднее 15 рабочих дней с даты обращения, а также контакты ответственного лица.

В связи с распространением коронавирусной инфекции просим Вас отказаться от визитов в офисы и пользоваться только дистанционными способами взаимодействия с нашей компанией.

Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры