Контактный центр
понедельник– пятница с 8 до 21
Заказать обратный звонок
Главная Обращения

Жалобы на качество энергоснабжения

10 февраля 2019
Попова Н. А.
Поделиться в соцсетях:

7.12.2018 было отправлено обращение о низком качестве электроэнергии в жилом доме расположенном по адресу г. Красноярск ул. Ленина 241 вопрос номер 92467. В ответе было указано что для повышения качества электроэнергии будут проведены работы по перераспределению нагрузки со сроком исполнения до 31.01.2019. На сегодняшнее число 10.02.2019 работ проведено не было напряжение составляет 150-180. Просим прислать специалиста для замера напряжения и составления акта.

Вложения:
Ответ компании

По Вашему обращению с целью выяснения причин некачественного энергоснабжения ПАО «Красноярскэнергосбыт» повторно был направлен запрос в сетевую организацию – филиал ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго». После получения ответа о результатах расследования и принятых сетевой организацией мерах Вам будет сообщено дополнительно.

По Вашему обращению с целью выяснения причин некачественного энергоснабжения ПАО «Красноярскэнергосбыт» направлен запрос в адрес сетевой организации – филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго».

В ответ на запрос сетевая организация проинформировала ПАО «Красноярскэнергосбыт» о том, что запланированы мероприятия по замене голого провода на СИП и равномерному распределению нагрузки по фазам ВЛ 0,4 кВ, от которой запитан жилой дом по адресу: г. Красноярск, ул. Ленина, д. 241, со сроком исполнения до 30.04.2019.

Благодарим за обращение.

Контакты главного офиса:

660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43,

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52 kanz@kes.esc-rushydro.ru

Факс:   8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная

наши партнеры