Размер шрифта:
Цвет сайта
Изображения

Настройки шрифта:

Выберите шрифт:
Интервал между буквами (Кернинг):

Выбор цветовой схемы:

Обращения

Сортировать по: Алфавиту Дате
Качество оказания услуг 22.10.2021

Ответ

Добрый день!

Информация о сроках поверки приборов учета горячей и холодной воды внесена в Ваш финансово-лицевой счет.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Интернет-поддержка 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Разъяснения даны сотрудником контактного центра ПАО "Красноярскэнергосбыт" через сервис "Видеозвонок" 22.10.2021.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Тарифы, соцнорма, нормативы 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Увеличение мощности будет произведено после заключения письменного договора энергоснабжения.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила), определены правила деятельности Гарантирующих поставщиков, правила заключения договоров с ресурсоснабжающими организациями, правила их исполнения.

Для заключения договора энергоснабжения заявитель направляет Гарантирующему поставщику заявление и документы, перечень которых приведен в разделе III Правил.

- документы, подтверждающие технологическое присоединение в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации энергопринимающих устройств, в отношении которых подано заявление: акт о технологическом присоединении, составленный и подписанный заявителем и сетевой организацией электросетевого хозяйства и (или) акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей;

- акт допуска в эксплуатацию прибора учета или иные документы, подтверждающие факт допуска прибора учета;

- расчет потерь в питающих линиях, трансформаторах заявителя согласованный с сетевой организацией к чьим сетям (электрическим установкам) присоединены энергопринимающие устройства заявителя.

Подать заявку на получение технических условий на увеличение мощности Вы можете на сайте ПО МЭС филиала ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго», телефон «горячей линии» для потребителей 8-800-1000-380.

Указанные документы можно направить через виртуальную приемную или личный кабинет на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт», либо на электронную почту kanz@kes.esc-rushydro.ru.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Отказ от электронной рассылки 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

ПАО "Красноярскэнергосбыт" принято заявление 22.10.2021 на получение платежного документа на бумажном носителе.

Благодарим за обращение.
Передача показаний приборов учета э/э 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Ваши показания приняты.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Тарифы, соцнорма, нормативы 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

В соответствии с постановлением Региональной энергетической комиссии Красноярского края № 273 от 13.12.2005 "Об утверждении социальных норм потребления электрической энергии, поставляемой населению Красноярского края", для населения, проживающих в жилых домах,  оборудованными в установленном порядке электроотопительными установками:  в  зимний период (с 15 сентября по 15 мая) в количестве 400 кВт*ч  на абонента в месяц, в иные периоды 75 кВт*ч  на человека в месяц, но не менее 110 кВт*ч на абонента в месяц.

Расчет за потребленную  электроэнергию по адресу:  Минусинск, ул. Архангельская,  д.51,  производится по тарифу, утвержденному для населения проживающее в городских населенных пунктах в домах  оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и электроотопительными установками".

 Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Ограничение/ отключение энергоснабжения 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Информация об оплате принята  в работу.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Справка об отсутствии задолженности 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Сообщаем Вам, что справка об отсутствии задолженности направлена на адрес электронной почты: brovko_1991@mail.ru.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Перевод денежных средств 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Информация об оплате принята в работу.

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Перевод денежных средств 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Вложение отсутствует.

Для подтверждения оплаты задолженности просим Вас аналогичным способом направить чек об оплате, платежное поручение, либо выписку из банка с указанием банковских реквизитов плательщика, получателя платежа, а также лицевого счета в отношении которого произведена оплата.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Прочее 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Если у Вас заключен индивидуальный договор оказания услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами с Региональным оператором ООО "Красноярская Рециклинговая компания", то просим направить скан указанного договора в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт» для направления запроса контрагенту.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Передача показаний приборов учета э/э 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Отчет и показания приняты.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Задолженность/переплата 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Сообщаем, что платежный документ за Сентябрь 2021 направлен на адрес электронной почты: ruzimanna@mail.ru.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Ограничение/ отключение энергоснабжения 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Сообщаем Вам, что для отключения подачи электроэнергии, необходимо направить в ПАО «Красноярскэнергосбыт» следующие документы: паспорт заявителя (первый лист, лист с регистрацией), правоустанавливающие документы на жилое помещение.

Данные документы можно направить по электронной почте kanz@kansk.krsk-sbit.ru, через виртуальную приемную или личный кабинет на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт». 

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Отказ от электронной рассылки 21.10.2021

Ответ

Добрый день!

Информация о получении платежного документа в бумажном виде на адрес  Минусинск, ул. Островская,  д.30в,  кв.4   принята в работу.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Личный кабинет 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Доступ в личный кабинет восстановлен. Логин для входа: 89135821386 пароль 01245

После входа в личный кабинет пароль Вы можете изменить через настройки.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Задолженность/переплата 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Документы приняты в работу, входящий номер № 206983 от 21.10.2021.

Информацию о Вашем письменном обращении: статус, срок рассмотрения, контактные данные исполнителя Вы можете узнать на сайте ПАО "Красноярскэнергосбыт" https://krsk-sbit.ru/docsearch  

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Задолженность/переплата 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Документы приняты в работу, входящий номер № 206983 от 21.10.2021.

Информацию о Вашем письменном обращении: статус, срок рассмотрения, контактные данные исполнителя Вы можете узнать на сайте ПАО "Красноярскэнергосбыт" https://krsk-sbit.ru/docsearch  

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Отказ от электронной рассылки 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Уточните  пожалуйста адрес!

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Личный кабинет 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Все разъяснения по данному вопросу получены Вами в ходе телефонного разговора от специалиста Назаровского районного отделения Ачинского межрайонного отделения ПАО «Красноярскэнергосбыт».

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Замена, ремонт, обслуживание прибора учета 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Замене подлежат приборы учета с истекшим сроком межповерочного интервала, утраченные, вышедшие из строя. 

На основании Вашего обращения заявка на замену прибора учёта принята на 25.11.2021. В день выполнения заявки с 8:00 до 9:00 с Вами свяжется специалист для уточнения времени проведения работ.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Заявка на осмотр/распломбировку прибора учета 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

В Вашем обращении отсутствуют вложенные документы.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Прочее 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

На основании Вашего обращения направлен запрос в адрес сетевой организации  филиала ПАО «Россети Сибирь» – «Красноярскэнерго», исх. №136654 от 21.10.2021.

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Прочее 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Документы приняты в работу, входящий номер № 205644 от 20.10.2021.

Информацию о Вашем письменном обращении: статус, срок рассмотрения, контактные данные исполнителя Вы можете узнать на сайте ПАО "Красноярскэнергосбыт" https://krsk-sbit.ru/docsearch  

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Расчёты за потребленную электрическую энергию (в т.ч. передача показаний приборов учёта, формирование счетов, платежи, сверка расчётов, использование личного кабинета) 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Информация направлена во вложении.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Ограничение/ отключение энергоснабжения 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Чеки приняты в работу.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Не доставлен платежный документ 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Разъяснения даны специалистом ПАО "Красноярскэнергосбыт" 20.10.2021 , воспользовавшись функцией "Видеозвонок".

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Ограничение/ отключение энергоснабжения 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Чеки приняты в работу.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Замена, ремонт, обслуживание прибора учета 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Согласно № 522-ФЗ от 27.12.2018 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации», внесены изменения в Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике». С 1 июля 2020 года ответственность за учет электрической энергии, в том числе – за установку и эксплуатацию приборов учета, в частном секторе, несут сетевые организации, в многоквартирных домах – гарантирующие поставщики электроэнергии.

Сообщаем, что Ваша заявка на замену прибора учета принята и будет исполнена Гарантирующим поставщиком в установленные законодательством РФ сроки. Информация о дате и порядке допуска прибора учета в эксплуатацию будет направлена Вам дополнительно.

Получайте электронные квитанции Красноярскэнергосбыт!

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит раньше бумажной 
  • Надежно - никогда не потеряется, ее никто не вытащит из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично - отказываясь от бумажной квитанции, Вы спасаете несколько деревьев.

Оформление подписки занимает несколько минут. Для более подробной информации перейдите по ссылке krsk-sbit.ru 

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.

Договор энергоснабжения (в т.ч. изменение, расторжение договора, изменение реквизитов) 20.10.2021

Ответ

Добрый день!

Документы приняты в работу, входящий номер № 205885 от 20.10.2021.

Информацию о Вашем письменном обращении: статус, срок рассмотрения, контактные данные исполнителя Вы можете узнать на сайте ПАО "Красноярскэнергосбыт" https://krsk-sbit.ru/docsearch  

Обращаем Ваше внимание, электронная почта noanswer@krsk-sbit.ru не служит средством обратной связи. Сообщения, направленные на указанный адрес, не отслеживаются.

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких.