Электронная квитанция

Подпишитесь на электронную квитанцию прямо сейчас!

Оформление подписки занимает несколько минут

Уважаемый клиент!
Уведомляем Вас о том, что заполнение форм обратной связи на сайтах Группы ЭСК РусГидро доступно только с IP-адресов, зарегистрированных в РФ
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Подписка на электронные платёжные документы изменена.

Электронная квитанция — это полный аналог бумажной квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, которая приходит не в почтовый ящик, а по выбору клиента: на электронную почту или в личный кабинет. В рамках исполнения Национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» на электронный документооборот, в том числе на электронные квитанции, переходит большинство сервисных организаций страны.

Среди наших клиентов есть люди пожилого возраста, не владеющие интернет-технологиями. Или те, у кого попросту нет выхода в интернет. Поэтому мы всегда оставляем за нашими клиентами право выбирать удобную форму получения квитанции.

Но электронная квитанция имеет очевидные преимущества.

Очевидные преимущества электронной квитанции

  • Оперативно — приходит всегда вовремя и намного раньше бумажной.

  • Надежно — ее не потеряют при доставке, не вытащат из почтового ящика.

  • Удобно — доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты. Можно сохранить и распечатать в любой момент.

  • Конфиденциально — никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные.

  • Забота о близких — можно получать и оплачивать счета родителей, дедушек и бабушек.

  • Экологично — отказываясь от бумажной квитанции, вы спасаете несколько деревьев.


Часто задаваемые вопросы

Что надежнее: бумажная или электронная квитанция?

Государство давно признало электронный документооборот более надежным. Если квитанция электронная, то принадлежность официального электронного адреса компании легко устанавливается, а значит — и достоверность квитанции. Кроме того, электронный платежный документ никто не вытащит из вашего ящика и не бросит в подъезде. Он носит конфиденциальный характер — никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные.

Мне нужны бумажные квитанции для соцзащиты

Контролирующие органы и органы соцзащиты уже давно принимают информацию о расчетах в электронном виде. Поэтому теперь человеку вообще не нужно носить документы самому – ПАО «Красноярскэнергосбыт» передает реестры в органы соцзащиты.

Если орган социальный защиты требует у вас бумажные квитанции, сообщите об этом в контактный центр по телефону 8-800-700-24-57.

Бумажная квитанция содержит более подробные расчеты, чем электронная?

Электронная квитанция по содержанию ничем не отличается от бумажной. Для удобства клиента письмо с квитанцией содержит ссылку, перейдя по которой, можно сразу провести оплату.

Передать показания
Оплата
Видеозвонок
Помощь