Личный кабинет

Электронная квитанция

Подпишитесь на электронную квитанцию прямо сейчас!

Оформление подписки занимает несколько минут

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Спасибо!

Ваши показания успешно переданы!

Электронная квитанция — это полный аналог бумажной квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, которая приходит не в почтовый ящик, а по выбору клиента: на электронную почту или в личный кабинет. В рамках исполнения Национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» на электронный документооборот, в том числе на электронные квитанции, переходит большинство сервисных организаций страны.

Среди наших клиентов есть люди пожилого возраста, не владеющие интернет-технологиями. Или те, у кого попросту нет выхода в интернет. Поэтому мы всегда оставляем за нашими клиентами право выбирать удобную форму получения квитанции.

Но электронная квитанция имеет очевидные преимущества.

Очевидные преимущества электронной квитанции

  • Оперативно — приходит всегда вовремя и намного раньше бумажной.

  • Надежно — ее не потеряют при доставке, не вытащат из почтового ящика.

  • Удобно — доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты. Можно сохранить и распечатать в любой момент.

  • Конфиденциально — никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные.

  • Забота о близких — можно получать и оплачивать счета родителей, дедушек и бабушек.

  • Экологично — отказываясь от бумажной квитанции, вы спасаете несколько деревьев.


Часто задаваемые вопросы

Что надежнее: бумажная или электронная квитанция?

Государство давно признало электронный документооборот более надежным. Если квитанция электронная, то принадлежность официального электронного адреса компании легко устанавливается, а значит — и достоверность квитанции. Кроме того, электронный платежный документ никто не вытащит из вашего ящика и не бросит в подъезде. Он носит конфиденциальный характер — никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные.

Мне нужны бумажные квитанции для соцзащиты

Контролирующие органы и органы соцзащиты уже давно принимают информацию о расчетах в электронном виде. Поэтому теперь человеку вообще не нужно носить документы самому – ПАО «Красноярскэнергосбыт» передает реестры в органы соцзащиты.

Если орган социальный защиты требует у вас бумажные квитанции, сообщите об этом в контактный центр по телефону 8-800-700-24-57.

Бумажная квитанция содержит более подробные расчеты, чем электронная?

Электронная квитанция по содержанию ничем не отличается от бумажной. Для удобства клиента письмо с квитанцией содержит ссылку, перейдя по которой, можно сразу провести оплату.

Передать показания
Оплата
Видеозвонок
Помощь