Многоканальный телефон:
Для жителей г. Красноярска:
круглосуточно
выходной день воскресенье
Многоканальный телефон:
Для жителей г. Красноярска:
понедельник–пятница с 7:30 до 22:00
суббота с 8:00 до 17:00
Для подачи заявления на заключение договора энергоснабжения (внесение изменений в действующий договор) необходимо заполнить обязательные поля, а также загрузить скан-копии документов.
С полным перечнем документов, необходимых для заключения договора (внесения изменений в действующий договор) можно ознакомиться, перейдя по ссылке.
В случае, если стороной по договору выступает группа лиц, информация заносится по одному лицу (по выбору).
Информацию о подготовке документов, а также контактные данные исполнителя можно получить в разделе «Поиск документов». Номер регистрации для отслеживания готовности документов присвоится в течение 24 часов после подачи заявки (за исключением выходных и праздничных дней).
Внимание! Для получения договора энергоснабжения (дополнительного соглашения к договору) необходимо предъявить оригиналы загруженных скан-копий документов.
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (лист с фотографией и лист с регистрацией по месту жительства);
документы, подтверждающие право собственности (пользования, владения) на объект энергоснабжения;
акт об осуществлении технологического присоединения, составленный и подписанный заявителем и сетевой организацией (иным владельцем объекта электросетевого хозяйства), к чьим сетям присоединен объект энергоснабжения, и (или) акт разграничения балансовой принадлежности электросетей.
выписка из домовой книги (при наличии зарегистрированных в жилом помещении граждан);
документ, подтверждающий оборудование дома электроплитой или электроотопительной установкой;
свидетельство о постановке заявителя на учет в налоговом органе (ИНН);
документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление от имени заявителя;
акт допуска в эксплуатацию прибора(ов) учета или иные документы, подтверждающие факт допуска в эксплуатацию прибора(ов) учета (предоставляется при наличии у заявителя прибора(ов) учета);
документ, подтверждающий наличие технологической и (или) аварийной брони (предоставляется при его наличии у заявителя);
расчет потерь в питающих линиях заявителя, согласованный с сетевой организацией (предоставляется в случае расположения прибора учета не на границе балансовой принадлежности электрических сетей заявителя и сетевой организации или иного владельца электросетевого хозяйста, к чьим сетям присоединен энергопринимающие устройства заявителя;
технический паспорт на жилое помещение, иной объект недвижимого имущества в границах земельного участка.
В случае отсутствия документов, обязательных к представлению, а также при выявлении технических ошибок и (или) иных несоответствий в представленных документах, ПАО «Красноярскэнергосбыт» имеет право приостановить рассмотрение заявления в соответствии с п. 29 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (при заключении договора для электроснабжения гаража), и п. 39 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442) путем направления мотивированного уведомления (обращения) с последующим возобновлением рассмотрения заявления при представлении недостающих (исправленных) документов.