Многоканальный телефон:
Для жителей г. Красноярска:
круглосуточно
выходной день воскресенье
Многоканальный телефон:
Для жителей г. Красноярска:
понедельник–пятница с 7:30 до 22:00
суббота с 8:00 до 17:00
Для заключения в письменной форме договора энергоснабжения собственник (владелец) жилого дома (домовладения), земельного участка под размещение жилого дома (домовладения), гаража (далее - заявитель) направляет заявление о заключении договора с приложением необходимых документов. Заявитель имеет право вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения представить проект соответствующего договора.
Гарантирующий поставщик направляет (передает) заявителю подписанный со своей стороны проект договора по соответствующей форме, размещенной на официальном сайте, не позднее:
При несогласии с условиями направленного договора, заявитель вправе направить протокол разногласий к проекту договора. Гарантирующий поставщик в течение 10 рабочих дней со дня получения протокола разногласий подписывает договор в редакции заявителя либо принимает меры по урегулированию разногласий, либо в письменной форме уведомляет об отклонении протокола разногласий с указанием причин отклонения.
При представлении заявителем неполного пакета документов, отсутствии обязательных сведений, гарантирующий поставщик в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления уведомляет об отсутствующих сведениях или документах. Со дня получения недостающих сведений или документов направляет (передает) заявителю подписанный со своей стороны проект договора.