Нормативы

Если жилое помещение не оборудовано прибором учета либо прибор учета ранее был снят с расчетов и отсутствуют данные для расчета среднемесячного потребления, размер платы определяется на основании утвержденных нормативов потребления.

Нормативы применяются, если период работы прибора учета составил менее 3 месяцев или отсутствуют данные для расчета среднемесячного потребления. Если есть показания прибора за три месяца и более, применяется расчет по среднемесячному объему потребления.

1. Если потребитель дважды не обеспечил доступ в помещение, где установлен прибор учета, в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки состояния приборов учета или достоверности представленных показаний (при условии составления сотрудником актов об отказе в допуске), плата рассчитывается следующим образом:

• исходя из среднемесячного потребления, но не более 3 расчетных периодов подряд, начиная с даты, когда был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учета до даты проведения проверки;
• начиная с 4-го месяца расчет выполняется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 1,5.

2. В случае двукратного недопуска для установки приборов учета электрической энергии, ввода их в эксплуатацию, проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию приборов учета, а также для проведения работ по обслуживанию приборов учета и их подключения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) плата за коммунальную услугу по электроснабжению рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением к стоимости повышающего коэффициента 1,5. Повышающий коэффициент применяется с месяца, когда был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учета и (или) месту установки прибора учета.

Нормативы зависят от категории жилого помещения, наличия/отсутствия электроплиты и электроотопительных, электронагревательных установок, количества комнат, количества зарегистрированных граждан.

Если отсутствует информация о количестве постоянно и временно зарегистрированных в жилом помещении, объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников помещения.

Если у клиента нет прибора учета и технической возможности его установки, он может сделать перерасчет платы за период временного отсутствия.

Перерасчет сделают пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя. Этот период определяется исходя из количества полных календарных дней отсутствия, исключая день выбытия и день прибытия.

1. Если заявление о перерасчете подано до начала периода временного отсутствия

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что не может представить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия, вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам, и представит их после возвращения.

В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя плату пересчитают не более чем на 6 месяцев.

Если клиент отсутствует более 6 месяцев, он должен каждые полгода повторно представлять заявление о перерасчете.

Размер платы пересчитают в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете.

Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил впоследствии документы, подтверждающие фактическую продолжительность его отсутствия, или документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере.

Документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия должны быть представлены в течение 30 дней после возвращения потребителя.

2. Если заявление о перерасчете подано после возвращения потребителя

Документы для перерасчета размера платы должны быть представлены в ПАО «Красноярскэнергосбыт» не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. В противном случае в перерасчете будет отказано.

Документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства:

• копия командировочного удостоверения или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
• справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
• проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае оформления проездных документов в электронном виде предъявляется распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (например, посадочный талон в самолет);
• счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
• временная прописка по месту пребывания;
• справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
• справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
• справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при выезде из Российской Федерации и въезде в Российскую Федерацию;
• справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;
• иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Что такое нормативы потребления на содержание общего имущества?

В состав общего имущества включаются: межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, крыши. Полный перечень определен Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.2006 № 491.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» осуществляет расчет размера платы за электроэнергию, предоставленную на содержание общего имущества для бытовых потребителей, выбравших непосредственную форму управления многоквартирным домом. Непосредственная форма управления собственниками помещений может быть выбрана в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать (п. 2 ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

Расчет по нормативу потребления на содержание общего имущества производится в следующих случаях: 

– отсутствие общедомового прибора учета; 

– период работы общедомового прибора учета составил менее трех месяцев;

– с 4-го расчетного периода отсутствия показаний общедомового прибора учета либо выхода из строя (утраты) ранее введенного в эксплуатацию общедомового прибора учета. 

(п. 59 (1, 2), 60 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354).

Для всех остальных потребителей расходы на электрическую энергию, используемую на общедомовые нужды в многоквартирном доме с 1 января 2017 г. включены в размер платы за содержание жилого помещения. Соответственно, расчет размера платы в многоквартирном доме производит организация, в управлении которой находится данный дом (управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищного кооператива, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива; п. 1 ст. 156 Жилищного кодекса РФ).

Нормативы потребления электроэнергии утверждены приказом от 04.12.2020 № 14-41н «Об утверждении нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме на территории Красноярского края»