Многоканальный телефон:
Для жителей г. Красноярска:
круглосуточно
выходной день воскресенье
Многоканальный телефон:
Для жителей г. Красноярска:
понедельник–пятница с 7:30 до 22:00
суббота с 8:00 до 17:00
Все потребители в многоквартирных домах, находящихся в управлении управляющих организаций, товариществ собственников жилья, кооперативов, должны вносить плату за коммунальную услугу — электроэнергию — только исходя из объемов электрической энергии, потребленной в жилых помещениях, а плату за электроэнергию, потребляемую при содержании общего имущества в многоквартирном доме, должны вносить управляющей организации, ТСЖ, кооперативу в составе платы за содержание жилого помещения.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» производит начисления за потребленную электрическую энергию в местах общего пользования для многоквартирных домов, выбравших непосредственную форму управления (или не выбравших форму управления).
На основании обращения службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края для домов, своевременно не предоставивших в ПАО «Красноярскэнергосбыт» информацию о выборе непосредственной формы управления, производится доначисление за потребленную электрическую энергию в местах общего пользования. В платежном документе доначисление отображается в графе «Объем коммунального ресурса, услуги» раздела «Расчет размера платы за коммунальные ресурсы, услуги».
С периодом, за который произведены доначисления, можно ознакомится на оборотной стороне платежного документа в момент первого выставления начислений либо по телефону контактного цента 8-800-700-24-57.