Многоканальный телефон:
Для жителей г. Красноярска:
круглосуточно
выходной день воскресенье
Многоканальный телефон:
Для жителей г. Красноярска:
понедельник–пятница с 7:30 до 22:00
суббота с 8:00 до 17:00
Видеозвонок позволяет обратиться в компанию дистанционно независимо от территориального расположения — из любой точки мира, где есть интернет, — и решить вопросы, которые раньше требовали личного присутствия.
С помощью консультанта по видеосвязи можно решить основные вопросы: разобраться с показаниями счетчиков, начислениями и оплатами, получить помощь по регистрации в личном кабинете, оформлению документов и многое другое.
Сервис позволяет не только видеть оператора, но и во время разговора отправлять ему сообщения и документы. Оператор, в свою очередь, с разрешения клиента сможет получить доступ к его экрану и помочь ввести данные, проверить показания или провести оплату.