Способы оплаты

Важно! При оформлении платежа через сторонние банковские сервисы в обязательном порядке необходимо указывать номер лицевого счета абонента, который имеется во всех платежно-расчетных документах за электроэнергию (счета, счета-фактуры) в виде 10-значного номера. Это необходимо для того, чтобы платеж поступил прямо по назначению, на договор энергоснабжения, и не попал в неопознанные платежи.

Способы оплаты

в личном кабинете корпоративного клиента с помощью банковской карты;

*При отсутствии доступа в личный кабинет необходимо обратиться к куратору по расчетам для подписания дополнительного соглашения к договору энергоснабжения и получения пароля доступа.
через кассы отделений Сбербанка или иных банков;

*Комиссия Сбербанка составляет 3%.

** Не забудьте указать 10-значный номер лицевого счета абонента
с помощью Сбербанк Онлайн;

*Необходимо выбрать категорию «Платежи», далее «Дом», далее – «Электроэнергия», затем – «Красноярскэнергосбыт», далее – «Красноярскэнергосбыт Электроэнергия для ИП и ЮЛ».

**Не забудьте указать 10-значный номер лицевого счета абонента.
путем открытия расчетного счета в банке и проведения платежей с его использованием.

*Плата за обслуживание расчетного счета устанавливается банком.

Увидеть, поступил ли платеж на лицевой счет можно в личном кабинете, в разделе «Оборотно-сальдовая ведомость». Поступление средств может занять от одного до нескольких дней.

Платежи, совершенные через личный кабинет, автоматически привязываются к номеру лицевого счета абонента и текущей задолженности.

Имеется возможность проводить оплату раздельно по каждой статье договора.

Оплата с помощью банковской карты

1. Описание процесса платежа

Оплата при помощи пластиковой карты возможна только из личного кабинета корпоративного клиента, после прохождения потребителем авторизации с указанием логина и пароля.

Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка с использованием банковских карт следующих платежных систем:

VISA International
MasterCard World Wide
МИР

2. Описание процесса передачи данных

Пожалуйста, приготовьте пластиковую карту заранее. Для оплаты электроэнергии вы будете перенаправлены на платежный шлюз выбранного банка для ввода реквизитов карты.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае, если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей можно уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Газпромбанк (АО). Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

3. Стоимость услуги

Комиссия за пользование сервисом АО «Газпромбанк» составляет:

по всем картам Газпромбанка - 1 %;
по картам иных банков МИР - 1 %;
по картам иных банков VISA - 2.5 %;
по картам иных банков Mastercard - 2.5%.

Указанные размеры комиссии распространяются только на дебетовые карты. По кредитным картам комиссия зависит от банка-эмитента.

Комиссия за пользование сервисом ПАО Сбербанк составляет:

по всем картам - 2.5 %.

4. Возврат средств

Для возврата денежных средств необходимо написать заявление и направить его в компанию любим удобным способом:

через интернет-приемную;
через личный кабинет корпоративного клиента
принести в офис обслуживания клиентов

Необходимо иметь ввиду, что для возврата средств могут потребоваться документы, подтверждающие платежи, а в некоторых случаях – согласие третьих сторон по договору энергоснабжения.