Красноярскэнергосбыт: как распознать, что вам звонят мошенники?

7 октября 2024

В Красноярском крае зафиксированы случаи, когда представители сторонних организаций по телефону называют себя сотрудниками ПАО «Красноярскэнергосбыт». Самые распространенные темы звонков: замена счетчика на умный, назначение даты и времени визита специалиста энергосбытовой компании. Злоумышленники втираются в доверие, выпытывая у людей личную информацию.

Мошенники обновили схему: звонят с неизвестного номера, представляются сотрудниками Красноярскэнергосбыта и предлагают согласовать дату и время замены счетчика. Причина звонка не вызывает опасения, однако, чтобы подтвердить запись, мошенники просят назвать код из СМС, который дает полный доступ к аккаунту на сайте «Госуслуги».  А это значит, они могут оформить кредит или вывести деньги со счетов клиентов.

Другая схема мошенников — обзвон населения по вопросу предоставления льгот на оплату электроэнергии. Злоумышленики также представляются сотрудниками Красноярскэнергосбыта и просят сообщить личные данные банковской карты, паспорта и т.д.

ВАЖНО ПОМНИТЬ

• Замена приборов учета на умную версию необходима только в случае неисправности или истечения срока поверки установленного счетчика. Посмотреть срок истечения поверки всегда можно в личном кабинете клиента на сайте krsk-sbit.ru. Обращаем ваше внимание: процедура замены счетчиков бесплатна!
• С вопросом предоставления льгот и субсидий за потребленную электроэнергию необходимо обращаться в управление социальной защиты населения по месту жительства. ПАО «Красноярскэнергосбыт» не занимается расчетом льгот и субсидий. Плату за электрическую энергию в энергосбытовую компанию необходимо вносить в полном объеме.

Сотрудники Красноярскэнергосбыта действительно могут позвонить клиенту, например для согласования даты и времени установки прибора учета, НО они никогда не просят передать им данные банковских карт, коды из СМС от сайта госуслуг, пароли для доступа в личные кабинеты на сайтах или в банковские приложения!

Будьте бдительны, не поддавайтесь на уловки мошенников, а еще лучше — расскажите своим близким про новый вид обмана. Чем больше людей узнают о новой схеме, тем лучше.