Изменение графика работы офиса ПАО «Красноярскэнергосбыт» в Сосновоборске

10 декабря 2021

Уважаемые клиенты! С 10 декабря изменится график работы нашего офиса в Сосновоборске. Обслуживание клиентов будет проводиться по средам и субботам с 8:30 до 17:00 часов, обед с 12:00 до 13:00.

Получить консультацию по любой теме можно дистанционно:

— по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции, с 8-30 до 21-00 в будние дни;

— в личном кабинете клиента, в «интернет-приемной» или через видеозвонок на сайте krsk-sbit.ru.

Способы оплаты услуг:

— на сайте компании в разделе «Оплата» или в личном кабинете;

— в мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;

— через сервис «Сбербанк-онлайн»;

— через банкоматы, платежные терминалы и кассы партнеров Красноярскэнергосбыта:

в отделениях Почты России, Телекомсервиса, Сбербанка, Хакасского муниципального банка, Газпромбанка, Енисейского объединённого банка, Азиатско-Тихоокеанский банк.

Способы передачи показаний:

— личный кабинет на сайте или мобильное приложение Красноярскэнергосбыта;

— электронная почта energy@es.krasnoyarsk.ru (Пример: 100000000000*54678);

— SMS на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи);

— голосовой робот по телефонам: 8 (391) 257-67-07 и 8(800) 700-24-57 (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);

— чат-бот в Viber (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);

— контактный центр 8-800-700-24-57 с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный).