Красноярскэнергосбыт продолжает расширять сервисы для передачи показаний

20 ноября 2012

ОАО «Красноярскэнергосбыт» внедрил новый сервис для передачи показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии (счетчиков). С 23 ноября 2012 прямые абоненты компании смогут передавать показания счетчиков посредством платежных терминалов системы CityPay.

На территории Красноярского края расположено около 750 терминалов CityPay. Доступ к услуге определяется режимом работы организации, в помещении которой находится терминал, в большинстве случаев – круглосуточный. Для передачи показаний требуется знание лицевого счета.

Напомним, что в соответствии с п. 34 "в" новых "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", потребитель обязан ежемесячно снимать показания прибора учета в период с 23 по 25 число и передавать их в ОАО "Красноярскэнергосбыт" не позднее 26 числа текущего месяца.

Помимо терминалов CityPay ОАО «Красноярскэнергосбыт» предлагает абонентам следующие способы передачи показаний:

1. через личный кабинет абонента на сайте krsk-sbit.ru;
2. в банкоматах «Сбербанк»;
3. в терминалах «Платежка»;
4. по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru;
5. по телефону 8-800-700-24-57 (с 8 до 21ч.);
6. по телефонам участка, к которому приписан абонент;
7. в почтовых отделениях связи;
8. при личном обращении на участок;
9. посредством SMS-сообщений на номер +79037672939.

Все сервисы доступны только в период с 23 по 26 число каждого месяца.

Передавать показания индивидуальных приборов учета в ОАО «Красноярскэнергосбыт» обязаны только абоненты, находящиеся на прямом договоре с гарантирующим поставщиком. Обязанность по снятию и передаче показаний может быть также возложена на управляющую компанию, либо ресурсоснабжающую организацию в зависимости от содержания договоров управления и договоров на предоставление коммунальных услуг, заключенных потребителями с соответствующими организациями.