Важная информация для клиентов, у которых лицевой счет начинается на цифру 2

2 мая 2025

Это касается жителей городов Железногорск, Енисейск, Назарово, Минусинск, Кодинск, Заозерный, Боготол, Бородино, сёл Богучаны и Сухобузимское, посёлков Кедровый, Подгорный и Балахта.

Уважаемые клиенты, получающие платежные документы от ПАО «Красноярскэнергосбыт».

В платежных квитанциях за апрель 2025 года, где есть сразу несколько начислений за жилищно-коммунальные услуги (электроэнергия, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение и другие ресурсы) изменится номер лицевого счета. Если раньше он начинался на цифру 2, то теперь вместо двойки в вашем лицевом счете будет отображаться 1 (единица).

Просим обратить особое внимание на новый номер лицевого счета при оплате жилищно-коммунальных услуг. Оплату начислений и передачу показаний необходимо производить по новому номеру лицевого счета, который указан в квитанции за апрель!

Что важно знать:

• Если вы оплачиваете в личном кабинете, ничего не меняется: выбирайте нужный ресурс и оплачивайте как обычно.
• При оплате через Сбербанк Онлайн (раздел «Квартплата / Красноярскэнергосбыт / ЖКХ») вводите новый номер лицевого счета, начинающийся на 1.
• Если у вас настроен автоплатеж или шаблон платежа, обязательно обновите номер лицевого счета для корректной оплаты коммунальных ресурсов.
• Если вы получаете платежный документ только за электроэнергию, у вас остается всё без изменений.