Не приходит электронная квитанция. Что делать?

1. Обязательно проверьте папку «Спам» в почте. Возможно, система сочла квитанцию рекламной рассылкой. Выберите опцию «Не спам» или подобную — в зависимости от вашего почтового сервера.

2. Возможно, при оформлении подписки неверно указан адрес электронной почты. Для уточнения информации свяжитесь с нами любым удобным способом:

• в личном кабинете;
• через контактный центр по телефону 8-800-700-24-57;
• через сервис «Видеозвонок» на сайте компании;
• через интернет-приемную;
• через сервис «Написать сообщение» в официальных группах Красноярскэнергосбыта в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники»;
• в офисе компании.