При неверных показаниях прибора учета

Если вы увидели в квитанции ошибочные показания и хотите исправить ситуацию, необходимо направить следующие документы:

• паспорт собственника (разворот с фотографией, прописка);
• свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН;
• фотография прибора учета с четким изображением прибора, читаемыми номером прибора учета, показаниями (фотография должна отражать целостность пломбы и содержать дату фотофиксации).

Документы можно направить через личный кабинет, интернет-приемную на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» или по электронной почте kanz@kes.esc-rushydro.ru. Если к обращению нужно приложить несколько файлов, их можно заархивировать либо сохранить в любом текстовом редакторе.