Личный кабинет

Дополнительные услуги

maket800h250_03.jpg

Наряду с торговлей электрической энергией ПАО «Красноярскэнергосбыт» предоставляет сопутствующие услуги:

Тепловизионное обследование

Что такое тепловизионное обследование?

Внешне тепловизор похож на видеокамеру. Если ее навести на объекты, можно увидеть картинку в различных цветах, каждый из которых соответствует своему температурному уровню. Изучив тепловую карту, можно найти утечки тепла в помещении. 

По результатам обследования вы получите отчет, в котором будут описаны все проблемы, обнаруженные в вашей квартире или доме. 

Что можно выявить с помощью тепловизора?

  • дефекты в стыках стеновых панелей и швах перекрытий;
  • участки теплопотерь наружных стен и внутренних конструкций;
  • качество и состояние теплоизоляционных материалов;
  • воздушные пробки и засоры в батареях и системе отопления;
  • дефекты в монтаже окон и дверей;
  • места перегрева электрической проводки;
  • и многие другие скрытые дефекты. 

Для кого и зачем?

Холод в помещении, сквозняки, конденсат на окнах и плесень, причина всему этому - недостаточно эффективная теплоизоляция. Тепловизионная экспертиза четко выявит причины, устранив которые можно сделать свой дом или квартиру теплее и безопаснее. 

Для жителей многоквартирных домов

А за состоянием наружного утепления стен квартир и герметизации межпанельных швов в многоквартирных домах обязана следить управляющая компания (УК) или товарищество собственников недвижимости (ТСН), обслуживающие дом. Заключение тепловизионной экспертизы, может стать основанием для предъявления претензии или подаче судебного иска к УК или ТСН. 

Для собственников домов, других жилых и нежилых объектов

Обследование поможет определить места перегрева электрической проводки, где происходит превышение температуры относительно допустимых норм, что может привести к замыканиям и прочим опасным последствиям. 

Для будущих новоселов и владельцев объектов недвижимости

Приобретая новую квартиру или строя дом, важно быть уверенным, что помещение будет теплым, сухим и комфортным.

Если проверка выявит строительные недостатки в квартире, нарушения герметичности окон и дверей, то можно смело составлять претензию, используя отчет. Проведение тепловизионного обследования целесообразно как на этапе приобретения или приемки квартиры, так и в течение гарантийного срока объекта.

Если же вы строите дом, то можно проверять качество стройки несколько раз, на разных этапах строительства. А если проверка выявит строительные недостатки, нарушения герметичности окон и дверей на этапе приемки, то можно смело составлять претензию к подрядчику, используя отчет.

Почему следует заказать услугу в Красноярскэнергосбыте?
  • мы дорожим своей репутацией и высоким доверием со стороны наших клиентов. И регулярно повышаем квалификацию наших сотрудников;
  • исследовательские работы выполняются на новом оборудовании, вся техника сертифицирована;
  • работы выполняются по официальному договору.


Подробную информацию об услуге тепловизионного обследования уточняйте по телефону 8 (391) 263-99-99, master@krsk-sbit.ru

Единая квитанция

Компания по договорам с ресурсоснабжающими организациями, операторами по обращению с ТКО, муниципальными образованиями обеспечивает печать и доставку квитанций (как в составе единого платежного документа ПАО «Красноярскэнергосбыт», так и отдельным документом), а также сбор платежей за оказанные услуги и поставленные ресурсы.

Благодаря ресурсам ПАО «Красноярскэнергосбыт» для жителей, получающих единый платежный документ:

  • расширяется перечень пунктов приема платежей (банки, терминалы, «Платежка», «Почта России», сервисы ПАО «Красноярскэнергосбыт»);
  • становится доступна оплата без комиссии;
  • становятся доступны интернет-сервисы ПАО «Красноярскэнергосбыт»: личный кабинет клиента с возможностью отслеживания состояния финансово-лицевого счета, передачи показаний по всем видам ресурсов, оплата квитанций онлайн по банковским картам, а также электронная квитанция и мобильное приложение;
  • есть возможность получить консультацию через интернет-приемную, контактный центр, посредством сервиса «Видезвонок» или в офисах ПАО «Красноярскэнергосбыт».

При этом существенную выгоду от участия в проекте получают и организации-участники, которые минимизируют расходы на абонентское обслуживание населения, в частности на печать, доставку платежных документов, сбор платежей, оказание консультационных услуг.

Объединение платежей за ЖКУ в единую квитанцию позволяет существенно повысить собираемость платежей, особенно для организаций, поставляющих ресурсы, не подлежащие ограничению (например отопление). При оплате единой квитанции платеж расщепляется на все виды ресурсов, потребитель больше не имеет возможности выбирать, какую услугу оплачивать, а какую нет. При неполной оплате абонент становится должником, в том числе перед Красноярскэнергосбытом, у которого есть действенные рычаги воздействия на неплательщиков.

Система единых платежей абсолютно прозрачна. Средства, поступающие от потребителей, аккумулируются на спецсчете, с которого невозможно провести никакие расходные операции, кроме пропорционального перечисления средств организациям — участникам проекта. То есть ПАО «Красноярскэнергосбыт» не может потратить деньги на свои нужды. Перечисление поступивших платежей в адрес организаций производится ежедневно, если контрагент сам не внес в договор иную периодичность. Кроме того, любой участник проекта вправе проводить инспекции в любое время — Красноярскэнергосбыт обязан раскрывать всю информацию.

Размещение рекламы

ПАО «Красноярскэнергосбыт» принимает заявки на размещение рекламы на сайте и в офисах компании. Размещение рекламы рассматривается индивидуально.

Консультации по телефону 8 (391) 263-99-99.

Оставить заявку на заказ услуг

Обращаем ваше внимание, что форма предназначена только для заказа дополнительных услуг ПАО «Красноярскэнергосбыт».
Подробную информацию про дополнительные услуги компании можно уточнить по телефону 8 (391) 263-99-99 или по электронной почте master@krsk-sbit.ru.

Тип заявителя*
Тема обращения*
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Ваше обращение принято
Передать показания
Оплата
Видеозвонок
Помощь